Общество с ограниченной ответственностью «Юнайтед Термо РУС» (далее – «Общество»), ИНН 7729664644, ОГРН 1107746781592, является владельцем сайта https://onlinethermo.ru/ (далее – «Сайт»), на котором применяются информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, пользователей/посетителей сети «Интернет» (далее – «Пользователь»).
Настоящие Правила применения рекомендательных технологий Общества (далее – «Правила») содержат описание процессов и методов сбора, систематизации, анализа сведений, относящихся к предпочтениям Пользователей, предоставления информации на основе этих сведений, способов осуществления таких процессов и методов, а также описание видов сведений, относящихся к предпочтениям Пользователей, которые используются для предоставления информации с применением рекомендательных технологий и источников получения таких сведений.
Правила основаны на принципе недопущения применения рекомендательных технологий, которые нарушают или могут нарушить права и законные интересы Пользователей, а также не допускают применение рекомендательных технологий в целях предоставления информации с нарушением законодательства Российской Федерации.
1.1. Под рекомендательными технологиями в Правилах понимаются программные комплексы, которые с помощью алгоритмических вычислений и машинного обучения на основании данных о Пользователе или характеристиках элементов в системе осуществляют индивидуализированные предложения продуктов и (или) услуг Общества для конечного Пользователя Сайта.
1.2. Правила доступны для ознакомления Пользователем в открытом доступе на Сайте по адресу: https://onlinethermo.ru/static-custom/recommendation_rules/.
1.3. Рекомендательные технологии применяются на Сайте при условии информирования Пользователя об их применении в отношении предложений услуг Общества, приобретение которых остается на усмотрение Пользователя. Пользователь вправе отказаться от приобретения рекомендованных услуг способом, зависящим от вида рекомендации, а именно путем нажатия на «крестик» напротив рекомендованной услуги в процессе оформления заказа на Сайте, либо проигнорировав рекомендованные услуги в списке услуг, предлагаемых для оформления заказа.
1.4. Рекомендательные технологии учитывают предпочтения Пользователя, складывающиеся на основе действий Пользователя в процессе использования сервисов, услуг, продуктов Общества (далее – «сервисы Общества») на Сайте.
1.5. Сбор, систематизация и анализ сведений о Пользователе производятся в соответствии с Политикой обработки персональных данных Общества, опубликованной на Сайте по адресу: https://onlinethermo.ru/static-custom/data_policy/.
1.6. В случае несогласия с настоящими Правилами в целом, как и в части, Пользователь должен воздержаться от использования сервисов Общества, предлагаемых на Сайте с использованием рекомендательных технологий.
2.1. Для предоставления информации с применением рекомендательных технологий Общество может использовать данные, собранные в результате фиксации действий Пользователя на Сайте и/или в процессе использования сервисов Общества.
К таким данным относятся:
2.1.1. История просмотров страниц;
2.1.2. История покупок;
2.1.3. Поведение на Сайте (клики, время на странице, навигация);
2.1.4. Файлы cookies;
2.1.5. Идентификатор пользователя, присваиваемый Сайтом;
2.1.6. Посещенные страницы;
2.1.7. Количество посещений страниц;
2.1.8. Длительность пользовательской сессии;
2.1.9. Регион пользователя;
2.1.10. Дата и время посещения Сайта;
2.1.11. Данные, содержащиеся в личном кабинете пользователя, зарегистрированного на Сайте;
2.1.12. Данные сетевого трафика.
3.1. логирование действий пользователей. Запись информации о действиях пользователей, таких как просмотр контента, добавление в избранное, оценка контента и т.д.;
3.2. анализ поведенческих паттернов. Использование алгоритмов анализа данных для выявления поведенческих паттернов пользователей, таких как предпочитаемые категории товаров, время просмотра, количество посещения страницы, клики и т.д.
4.1. Информация с применением рекомендательных технологий может предоставляться Пользователям при условии информирования Пользователей об этом путем проставления рядом с данной информацией пометок: «Рекомендуем», «Рекомендуемые товары», «Популярные товары», «Специальные предложения и акции», «Сопутствующие товары и аксессуары» и иных аналогичных пометок, явным образом указывающих на применение рекомендательных технологий при предоставлении информации:
4.1.1. На главной странице Сайта;
4.1.2. На страницах категорий товаров;
4.1.3. На страницах товаров;
4.1.4. В корзине и в личных кабинетах Пользователя;
4.1.5. на страницах Личного кабинета с перечнем товаров и услуг, приобретенных Пользователем.
5. Юридически значимые сообщения по вопросам применения рекомендательных технологий могут быть направлены на адрес электронной почты Общества: info@unitedthermo.ru.